Условия возврата и обмена

Интернет-магазин Kurumbus гарантирует возврат или замену товара в течение 14 дней, с момента приобретения, (согласно ст. 18 закона «О защите прав потребителей») при условии, что товар не использовался. 

Условия и порядок возврата/замены товара 

При желании вернуть/заменить товар, заказанный в интернет-магазине Kurumbus, внимательно ознакомьтесь с порядком и условиями процедуры. 

Возврат средств за приобретенный на сайте товар осуществляется в полном объеме сразу после:

  • получение на наш склад возвращенного товара и подтверждения факта его целостности, а также отсутствия признаков использования (царапин, сколов, потертостей, сохранены ярлыки и заводская маркировка, не нарушена целостность упаковки, полная комплектация);

Сроки возврата/замены товара 

Максимальный срок возврата/замены товара составляет 7 суток с момента поступления на склад товара.

Как и где оформить возврат/обмен товара? 

Вернуть товар или отправить его в магазин Kurumbus с целью замены, вы можете в пунктах выдачи/приема товаров службы курьерской доставки Новая почта. То есть там же, где вы его получили. Доставка товара, подлежащего возврату или обмену, оплачивается клиентом. 

*момент покупки товара начинается с даты получения товара в пункте выдачи курьерской службы доставки Новая почта.

Задать вопросы по возврату/обмену товара в интернет-магазине Kurumbus можно по телефону: 093-674-89-65  или email: Kurumbuss@gmail.com