Якщо товар не підійшов — не хвилюйтеся! Ви маєте право на повернення або обмін протягом 14 днів з моменту покупки (не враховуючи день придбання), за умови дотримання таких умов:
•товар не використовувався;
•збережено товарний вигляд і споживчі властивості;
•товар не входить до переліку товарів, що не підлягають обміну або поверненню.
Ви можете:
•Обміняти товар на аналогічний — без перерахунку вартості;
•Обміняти на інший товар — з відповідним перерахунком вартості (з доплатою або поверненням різниці);
•Повернути товар — і отримати сплачені за нього кошти.
Як оцінити, чи збережено товарний вигляд?
При хорошому освітленні, без використання спеціальних засобів, товар не повинен мати:
•подряпин, потертостей;
•відколів, вм’ятин, тріщин або інших слідів використання.
Просте правило:
запитайте себе — "Чи купив(-ла) б я цей товар у такому стані як новий?"
Якщо відповідь — «так», товар зберіг товарний вигляд.